Serwis myjni samochodowych
Jako firma z wieloletnim doświadczeniem na rynku oferujemy kompleksowy serwis myjni samochodowych wszystkich typów. Poza myjniami własnej produkcji, serwisujemy również myjnie Istobal oraz Hydropress. Nasza usługa została stworzona z myślą przedsiębiorcach działających w branży pielęgnacji pojazdów, w której konkurencja staje się coraz bardziej zacięta. Doskonale zdajemy sobie sprawę, że stałe i niezakłócone przez awarie działanie urządzeń jest dla naszych Klientów priorytetem, a przestoje najczęściej generują duże straty finansowe. Wychodzimy naprzeciw Państwa oczekiwaniom zapewniając usługi serwisowe na najwyższym, światowym poziomie.
Nowoczesne i funkcjonalne myjnie samochodowe wyposażone są w coraz bardziej zaawansowane technologicznie urządzenia, które wymagają fachowej obsługi serwisowej. Zatrudniamy tylko i wyłącznie wykwalifikowanych serwisantów, którzy posiadają odpowiednie umiejętności do likwidacji każdej usterki. Dysponujemy najwyższej klasy sprzętem, dzięki któremu możemy pomóc Państwu w przywróceniu pełnego zakresu usług myjni samochodowej – w tym również bezdotykowej. Dysponujemy nowoczesną flotą aut serwisowych i montażowych, wyposażonych w oryginalne części i profesjonalne narzędzia, a co za tym idzie, gwarantujemy ekspresowe przeprowadzenie naprawy lub wymiany uszkodzonych urządzeń.
Zapewniamy fachową opiekę gwarancyjną i pogwarancyjną, w ramach której wykonujemy szereg usług skrojonych na miarę Państwa potrzeb. Oferujemy regularne przeglądy, naprawy, sprzedaż części zamiennych i eksploatacyjnych. Aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i kompleksową pomoc techniczną, wprowadziliśmy również konsultacje telefoniczne, dzięki którym jesteśmy z naszymi Klientami w stałym kontakcie.
Działamy na rynku już od 1991 roku, dzięki czemu poznaliśmy już wymagania i oczekiwania naszych Klientów. Stawiamy na prężny rozwój i automatyzację procesów, dlatego też zapewniamy własny, kompleksowy, wspomagany informatycznie system serwisowy. Podstawą jego sprawnego funkcjonowania jest dział koordynacji serwisu, którego zadaniem jest sterowanie ruchem samochodów serwisowych i montażowych na terenie zarówno całego kraju, jak i poza jego granicami.
Nasi specjaliści nieustannie monitorują również przepływ części zamiennych, które trafiają do Klientów szybko, sprawnie i co najważniejsze – w idealnym stanie technicznym. Dział koordynacji serwisu odpowiada także za optymalny poziom obsługi klientów, dzięki czemu mogą Państwo liczyć na błyskawiczną reakcję i sprawne zarządzanie obiegiem informacji.
Serwis myjni samochodowych – procedury serwisowe
W trosce o Państwa zadowolenie przygotowaliśmy procedury serwisowe, dzięki którym gwarantujemy sprawną opiekę serwisową.
- Klient zgłasza awarię / usterkę (telefon, sms, fax, mail, Formularz kontaktowy)
- Koordynator wprowadza zlecenie do systemu
- Koordynator przekazuje zlecenie najbliższemu awarii serwisantowi (sms)
- Serwisant kontaktuje się z klientem w celu ustalenia szczegółów awarii i umówienia wizyty (telefon)
- Serwisant usuwa usterkę
- Usunięcie usterki potwierdza koordynatorowi serwisu (sms)
- Koordynator serwisu oznacza zlecenie, jako zrealizowane
- Rozliczenie usługi serwisowej
Kontakt z działem serwisu myjni samochodowych
- mail: serwis@sultof.pl
- fax: +48 22 857 37 55
- W nagłych i wyjątkowych przypadkach awarię możesz zgłosić bezpośrednio do serwisanta obsługującego Twoją myjnię lub do kierownika serwisu +48 602 259 109
Punkty serwisowe
