ISO
ISO 9001
Dążąc do stałego podnoszenia jakości świadczonych usług, w lipcu 2006 roku wdrożyliśmy system zarządzania jakością potwierdzony certyfikatem ISO 9001. Od tego momentu wszystkie nasze działania odbywają się zgodnie z ustalonymi procedurami, których celem jest spełnienie wymagań i utrzymanie zadowolenia Klientów na wysokim poziomie. Stawiamy sobie za cel doskonalenie oferowanych rozwiązań, opracowywanie nowych systemów wychodzących naprzeciw zapotrzebowaniu Klientów oraz pomoc w zakresie dostosowywania istniejących rozwiązań do zmieniających się możliwości technicznych i technologicznych. Cele te pragniemy realizować poprzez m.in. oferowanie najnowszych rozwiązań technologicznych, projektowanie i budowę systemów do nietypowych adaptacji, prowadzenie świadomej i otwartej polityki obsługi Klienta, opartej na rzetelnej wymianie informacji oraz podnoszenie kwalifikacji zawodowych pracowników.
Numer Certyfikatu 5565
ISO 9001, ISO 14001
ISO 14001
Zachęceni sukcesami ISO 9001 i zdecydowaną poprawą jakości naszych usług związanymi z wdrożeniem tego systemu w SULTOF, w kwietniu 2015 roku wdrożyliśmy System Zarządzania Środowiskowego potwierdzony certyfikatem ISO 14001. Ekologia i dbałość o środowisko jest dla nas bowiem ważnym wyznacznikiem w rozwoju firmy.
Numer Certyfikatu 5565
ISO 9001, ISO 14001
Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
Satysfakcja Klienta, spełnianie jego potrzeb i oczekiwań, zobowiązanie do ochrony środowiska oraz zapobiegania zanieczyszczeniom do środowiska jest integralnym elementem filozofii biznesowej SULTOF sp. z o.o.
Zarząd SULTOF sp. z o.o. prowadzi działalność ukierunkowaną na dostarczanie wyrobów o najwyższej jakości i w konkurencyjnych cenach, spełniających wymagania Klienta, z jednoczesnym uwzględnieniem wymagań prawnych i innych związanych z ochroną środowiska.
Powyższe zobowiązania są realizowane poprzez:
- stałe podnoszenie jakości produkowanych wyrobów,
- ciągłe redukowanie liczby reklamacji,
- monitorowanie potrzeb klientów,
- spełnianie wymagań prawnych i innych z zakresu ochrony środowiska,
- zapobieganie zanieczyszczeniom i minimalizowanie negatywnego wpływu na środowisko w wyniku emisji do powietrza, wód, gruntu,
- optymalizację gospodarowania surowcami, materiałami, energią i wodą,
- stałe mobilizowanie pracowników w działania związane z jakością i ochroną środowiska,
- ciągłe doskonalenie wdrożonego i utrzymywanego Zintegrowanego Systemu Zarządzania jakością i środowiskiem.
Polityka jest dostępna dla wszystkich stron zainteresowanych. Każdy pracownik zobowiązany jest do znajomości i przestrzegania założeń niniejszej Polityki ZSZ.
Polityka poddawana jest systematycznemu przeglądowi jej przydatności i adekwatności przez Zarząd SULTOF sp. z o.o. i w razie konieczności jest aktualizowana.
